Als eine der ersten Rehabilitationskliniken in Deutschland hat sich das Hegau-Jugendwerk im Februar 2007 erstmals einer externen Zertifizierung unterzogen und erfolgreich bestanden. Seither wird unser Qualitätsmanagementsystem kontinuierlich verbessert und weiterentwickelt, um den Rehabilitanden eine umfassende Versorgung in bestmöglicher Sicherheit und Qualität zu bieten.
Durch ein externes Audit hat die Einrichtung nachgewiesen, dass ihr Qualitätsmanagementsystem den Anforderungen von RehAspect und denen der Bundesarbeitsgemeinschaft für Rehabilitation (BAR) in besonderer Weise entspricht. Das Zertifikat ist gültig bis 19.03.2025.
Zudem besitzt das Hegau-Jugendwerk seit Februar 2015 ein Zertifikat nach Akkreditierungs-und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung (AZAV).
Die letzte Re-Zertifizierung wurde im Februar 2020 erfolgreich durchgeführt.
Qualitätsbericht
Für unsere Krankenhausbetten erstellen wir jährlich den gesetzlichen Qualitätsbericht. Der Qualitätsbericht bietet einen systematischen Überblick über unsere Fachabteilungen, Leistungen, Ausstattung, etc.
Gesetzlicher Qualitätsbericht 2021 betr. die 32 Krankenhausbetten des Hegau-Jugendwerks
Externe Qualitätssicherung
Die Patientenbefragung der gesetzlichen Krankenkassen (=QS-Reha-Verfahren) ergab im letzten Befragungszyklus überdurchschnittliche Ergebnisse. Wir freuen uns über die hohe Teilnahmequote von 55% und über die gute Bewertung, die unser patienten- und qualitätsorientiertes Arbeiten bestätigen. Im Folgenden können Sie sich über die letzte Auswertung informieren (Maximalwert = 10 Punkte):
Interne Patientenbefragung
Um noch konkreter die Bedürfnisse und Zufriedenheit aller Rehabilitanden zu ermitteln hat jeder Rehabilitand bzw. jede Begleitperson die Möglichkeit über unseren Feedbackbogen den Rehabilitationsaufenthalt zu bewerten und uns Verbesserungsvorschläge mitzuteilen. Unser Patientenfragebogen beinhaltet dabei Fragen zur Organisation und Planung, Verpflegung, Therapien, Ziele und Erfolg der Rehabilitation.
F. A. Z.–Institut: Ranking Deutschlands beste Rehabilitationskliniken
Im aktuellen Ranking des F.A.Z.-Instituts zur Bestimmung der besten Rehakliniken in Deutschland rangiert das Hegau-Jugendwerk in Gailingen erstmalig auf Platz 1 und hat als einzige der bewerteten Rehakliniken die volle Punktzahl 100 erreicht.
Das Ranking der Frankfurter Allgemeinen Zeitung (F.A.Z.) bezieht neben Daten der Qualitätsberichte auch Patientenbewertungen u.a. aus den Online-Bewertungsportalen Weiße Liste und Klinikbewertungen.de mit ein. Die Studie wird vom Frankfurter F.A.Z.-Institut und dem IMWF-Institut für Management- und Wirtschaftsforschung erstellt und bereits zum sechsten Mal durchgeführt.
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